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宝安区福永乔安娜化妆品店:商家转店原会员无法继续消费

宝安区福永乔安娜化妆品店:商家转店原会员无法继续消费

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据多名消费者反映,在商家处办理美容项目会员卡,现商家已转店,导致消费者无法在该店继续消费,但消费者剩余会员卡费未退。

投诉对象:深圳市宝安区福永乔安娜化妆品店

顶峰娱乐投诉来源:深圳市消费者委员会

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为消费者诉称)                               

据多名消费者反映,在商家处办理美容项目会员卡,现商家已转店,导致消费者无法在该店继续消费,但消费者剩余会员卡费未退。

宝安区消委会工作人员联系商家法人,该法人称店铺已转让,拒不配合调解。诉求:退款。

市消委会近一周接到消费者对该公司投诉8宗。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[责任编辑:田志强]