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欧亚信通信:消费者电视订购手机无法正常使用

欧亚信通信:消费者电视订购手机无法正常使用

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人工智能朗读:

据多名消费者反映,通过电视购物节目订购欧亚信老年智能手机,收到货后发现该手机无法正常使用,于是联系商家退货,但多次拨打订购热线和售后热线均无人接听。

投诉对象:深圳市欧亚信通信技术有限公司

顶峰娱乐投诉来源:深圳市消费者委员会

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为消费者诉称)    

据多名消费者反映,通过电视购物节目订购欧亚信老年智能手机,收到货后发现该手机无法正常使用,于是联系商家退货,但多次拨打订购热线和售后热线均无人接听。

顶峰娱乐市消委会工作人员多次拨打商家电话无人接听。诉求:退款。

市消委会近一周接到消费者对该公司投诉7宗。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[责任编辑:田志强]